退款政策

退货政策

GH FoodPack 专注于为您的品牌独家定制印刷各类商用食品包装。

目前,所有产品均由我们在中国的生产基地直接制造并从那里发货。

1. 定制品牌及个性化产品

订单可在生产开始前取消。

一旦生产开始,定制订单便无法取消、退货或换货,因为这些产品是专为您的业务制造的。

在给予最终确认之前,请仔细检查所有设计稿、电子样稿及订单详情。

2. 空白(非定制)产品

空白(非定制)产品若未开封、未使用且保持原包装,可在送达后 14 天内申请退货或换货。

除非退货是因我方失误或产品缺陷引起,否则退货运费需由客户承担。

3. 缺陷或损坏产品

如果您的订单在送达时存在制造缺陷、印刷错误或运输损坏,请在送达后 14 天内通过 info@ghfoodpack.com 联系我们。

请提供以下信息:

* 订单号
* 产品照片
* 问题描述

经核实后,我们将提供相应的更换、退款或其他合理的解决方案。

对于涉及缺陷、损坏或发货错误产品的经核准索赔,GH FoodPack 将承担所有合理的退货运费。

退款

经核准的退款将在 10 个工作日内退回至原支付账户。

退货地址
1038 W 35th St Chicago, IL, USA 60609  联系电话:+17732992883

请勿在未事先联系我们的情况下退回任何产品。退货需获得预先授权。